Excluir sua conta
Vale para o site 360score.com.br e para o aplicativo 360 Score — a conta é a mesma nos dois.
Excluir agora
Entre na sua conta para excluí-la por aqui. É preciso estar dentro dela — é assim que sabemos que o pedido é seu.
Se você perdeu o acesso à conta
Sem conseguir entrar, o pedido vai por e-mail — é o caminho para quem esqueceu a senha ou não tem mais o endereço cadastrado.
- Envie um e-mail a partir do endereço cadastrado na sua conta para 360scores@gmail.com.
- No assunto, escreva “Excluir minha conta”, e informe no texto o seu @ no 360 Score.
- Respondemos em até 15 dias, confirmando o recebimento. Se o pedido vier de outro endereço, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de excluir — é o que impede alguém de apagar a conta de outra pessoa.
O que é apagado
- Seus dados de cadastro: nome, @, e-mail, senha, bio e foto.
- O conteúdo associado à sua conta, como posts, comentários e palpites.
O acesso é encerrado na hora em que você confirma acima, em todos os aparelhos. A eliminação dos dados acontece em até 30 dias depois disso.
O que a lei obriga a guardar
Os registros de acesso (data, hora e endereço IP) são mantidos por 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), e eliminados depois desse prazo. Outras guardas só acontecem quando a lei ou uma ordem judicial as impõe.
Quer apagar só uma parte?
Nome, @, bio e foto se alteram em Editar perfil, e os avisos que você recebe em Preferências de notificação. Os demais direitos sobre os seus dados estão na Política de Privacidade.