Excluir sua conta

Vale para o site 360score.com.br e para o aplicativo 360 Score — a conta é a mesma nos dois.

Como pedir

Envie um e-mail a partir do endereço cadastrado na sua conta para 360scores@gmail.com.
No assunto, escreva “Excluir minha conta”, e informe no texto o seu @ no 360 Score.
Respondemos em até 15 dias, confirmando o recebimento. Se o pedido vier de outro endereço, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de excluir — é o que impede alguém de apagar a conta de outra pessoa.

O que é apagado

Seus dados de cadastro: nome, @, e-mail, senha, bio e foto.
O conteúdo associado à sua conta, como posts, comentários e palpites.

A eliminação acontece em até 30 dias depois do encerramento da conta.

O que a lei obriga a guardar

Os registros de acesso (data, hora e endereço IP) são mantidos por 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), e eliminados depois desse prazo. Outras guardas só acontecem quando a lei ou uma ordem judicial as impõe.

Quer apagar só uma parte?

Nome, @, bio e foto se alteram em Editar perfil, e os avisos que você recebe em Preferências de notificação. Os demais direitos sobre os seus dados estão na Política de Privacidade.