Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a FV LEGACY DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.036.880/0001-27, com sede na Rua Fumio Miyazi, 141, Sala 1806, Boqueirão, Praia Grande/SP, CEP 11701-160 (“360 Score”, “nós”), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site 360score.com.br e do aplicativo 360 Score (em conjunto, a “Plataforma”).

Atuamos como controladores dos dados pessoais tratados na Plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

• Cadastro: nome ou apelido de exibição, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto legível), número de celular e data de nascimento.
• Por que pedimos o celular: ele identifica a conta de forma única — é o que impede a mesma pessoa de abrir várias contas para repetir o período de teste do 360 PRO — e é o canal de suporte e de recuperação de acesso. Receber ofertas por WhatsApp é opcional, exige o seu consentimento em caixa separada no cadastro, e a data desse consentimento fica registrada. Você pode retirá-lo a qualquer momento pelo suporte.
• Por que pedimos a data de nascimento: a legislação brasileira de apostas de quota fixa restringe a maiores de 18 anos o acesso a conteúdo publicitário de casas licenciadas. A data é usada para calcular a idade e liberar ou bloquear essa área. Ela não é alterável depois — senão o bloqueio viraria um campo de tentativa e erro.
• Perfil (opcional): foto, biografia, times de preferência.
• Conteúdo publicado: publicações, comentários, imagens e demais materiais que você envia às áreas de comunidade da Plataforma.
• Contato: mensagens, denúncias e solicitações de suporte que você nos envia.
• Assinatura 360 PRO: quando você assina, registramos o plano contratado, o ciclo (mensal ou anual), o valor, as datas de início e de vencimento, a situação da assinatura e o identificador da transação no provedor de pagamento.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador ou do dispositivo, sistema operacional, idioma e identificadores do aplicativo.
• Dados de uso: páginas e telas acessadas, data e hora, tempo de permanência e origem do acesso.
• Cookies e tecnologias similares: conforme a seção 6 desta Política.
• Interesse no 360 PRO: quando você está com a conta aberta, registramos quando abre a página do 360 PRO e quando toca em “Assinar”, e de qual tela chegou até ali. Usamos isso para medir as vendas e, somente se você autorizou receber ofertas por WhatsApp (seção 2.1), para entrar em contato com uma oferta do plano. Sem essa autorização, o registro serve só à medição.
• Token de notificação (somente no aplicativo): se você autorizar as notificações, o aparelho gera um identificador de envio e nós o guardamos ligado à sua conta, para saber para onde mandar o aviso de gol, de início de jogo e de resultado dos times que você segue. Esse identificador é compartilhado com o Google (Firebase Cloud Messaging) no Android, e com a Apple (Apple Push Notification service) no iPhone — são eles que entregam a notificação ao aparelho. Recusar a permissão, ou desligá-la nas configurações do sistema, encerra essa coleta; sair da conta desassocia o aparelho.

2.3 Pagamento: o que fica com o provedor

A cobrança do 360 PRO é processada pela Hubla, em ambiente dela. Nós nunca recebemos, vemos nem armazenamos o número do seu cartão, o CVV ou os seus dados bancários — você os informa na tela do provedor, e ele nos avisa quando a assinatura é ativada, renovada, reembolsada ou encerrada, com o e-mail usado na compra, o nome, o valor, a forma de pagamento e a origem da venda (parâmetros de campanha do link). A Hubla atua como operadora de tratamento e tem a política de privacidade dela, que rege o que ela coleta na tela de pagamento.

O que fica conosco é o histórico da assinatura descrito em 2.1: plano, ciclo, valor, datas e identificador da transação. É o que nos permite dizer até quando o seu acesso vale e atender a uma contestação. Se o e-mail usado na compra ainda não tiver conta no 360score, criamos a conta com esse e-mail, sem senha, e enviamos a ele um link para você criar a sua.

2.4 Dados que não coletamos

Não solicitamos nem armazenamos número de cartão de crédito, dados bancários, documentos de identificação ou dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros). Também não usamos o identificador de publicidade do aparelho e não fazemos rastreamento entre aplicativos: o aplicativo não embarca nenhum SDK de anúncio nem de analytics de terceiros.

3. Para que usamos seus dados

Você pode revogar a qualquer momento os consentimentos que tiver concedido, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço que operam a Plataforma sob nossa instrução, como provedores de hospedagem e infraestrutura, serviços de envio de e-mail e notificações e ferramentas de análise de audiência.
• Provedores de dados esportivos, que nos fornecem placares, escalações e estatísticas. Esse fluxo é de entrada: não enviamos dados pessoais a eles.
• Google (Firebase Cloud Messaging), para entregar as notificações do aplicativo ao seu aparelho. O que vai para ele é o identificador de envio do aparelho e o texto do aviso — nunca o seu e-mail, o seu celular nem o seu conteúdo.
• Apple (Apple Push Notification service), para entregar as notificações do aplicativo de iPhone, nas mesmas condições: o identificador do aparelho e o texto do aviso, e nada mais.
• Hubla, para processar a cobrança do 360 PRO, conforme a seção 2.3. Ela recebe o que você digitar na tela de pagamento dela e a tela do site de onde você chegou ao pagamento.
• Autoridades públicas, mediante requisição legal, ordem judicial ou para exercício regular de direitos.
• Sucessores, em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, mantidas as condições desta Política.

Conteúdo público: aquilo que você publica nas áreas de comunidade, incluindo seu nome de exibição e sua foto de perfil, fica visível para outros usuários e pode ser indexado por mecanismos de busca. Não publique informações que você não queira tornar públicas.

4.1 Transferência internacional

Alguns de nossos prestadores de serviço podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias exigidas pelos artigos 33 a 36 da LGPD para assegurar nível de proteção adequado.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de cadastro: enquanto sua conta estiver ativa.
• Conteúdo publicado: enquanto permanecer na Plataforma ou até que você o exclua.
• Registros de acesso: por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Após o encerramento da conta: os dados são eliminados em até 30 dias, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para as seguintes finalidades:

• Essenciais: manter sua sessão ativa e garantir a segurança do acesso. Não podem ser desativados.
• Preferências: lembrar configurações como tema, idioma e times favoritos.
• Analíticos: entender de forma agregada como a Plataforma é utilizada.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação dos cookies essenciais pode impedir o funcionamento de partes da Plataforma.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para 360scores@gmail.com. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

8. Exclusão de conta e de dados

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo próprio site ou aplicativo, em Excluir sua conta. Confirmamos a sua senha, o acesso é encerrado na hora em todos os aparelhos, e os dados são eliminados em até 30 dias — ressalvado o que a lei obriga a guardar, nos prazos da seção 5.

Se você perdeu o acesso à conta e por isso não consegue usar o botão, envie o pedido a partir do e-mail cadastrado para 360scores@gmail.com. Nesse caso podemos pedir uma confirmação de identidade antes de excluir — é o que impede alguém de apagar a conta de outra pessoa.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas criptografia do tráfego (HTTPS), armazenamento de senhas com algoritmo de hash, controle de acesso restrito aos servidores e rotinas de backup. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra violação de dados com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos do art. 48 da LGPD.

10. Links para sites de terceiros

A Plataforma pode conter links para sites operados por terceiros. Esta Política não se aplica a esses sites, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas de cada um deles.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização sempre constará no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso na Plataforma ou por e-mail, com antecedência razoável.